Usein kysytyt kysymykset

Katso valmiit vastaukset usein pohdittuihin pulmiin. Jeemlyn tehotiimi vastaa parhaansa mukaan. Jos et löydä kysymykseesi vastausta – ota yhteyttä asiakaspalvelumme!

 

Sopiiko Jeemly-kassajärjestelmä myymälän ja korjaamon kassajärjestelmäksi? Pystynkö hoitamaan myös laskutuksen samalla järjestelmällä?

Jeemly sopii myymälän ja korjaamon kassajärjestelmäksi. Kassalta voi tehdä pikalaskun asiakkaalle tai kuitteja voi kerryttää tilimyyntiin ja laskuttaa tilin sitten haluamallaan aikavälillä. Laskutus sisältää samalla myös myyntireskontran, jonka vuoksi saatavien valvonta ja perintä on helppo hoitaa.

 

Haluaisin kassajärjestelmän, johon voi integroida Verifonen Yomani-sirumaksupäätteen.

Jeemly-kassajärjestelmään voi integroida Yomani-maksupäätteen. Jeemlyn asiakkailla on yli 2000 kappaletta integroitua Verifone maksupäätettä käytössä.

 

Meillä on nykyisin kaksi myymälää. Pystytäänkö ne yhdistämään Jeemly-kassajärjestelmässä? Pystynkö raportoimaan myymälöiden myynnit yhdessä ja erikseen?

Jeemly-kassajärjestelmässä on ketjunohjaus. Myyntien raportoiminen yhdessä tai erikseen onnistuu hyvin. Ketjunohjauksella voidaan hoitaa myös tuotteiden perustaminen ja varastonvalvonta keskitetysti. Jeemly-ketjunohjausta on käytössä pienimmillään kahden myymälän välillä ja suurimmillaan yli sadan myymälän ketjuissa.

 

Olen perustamassa kyläkauppaa. Myöhemmin avaisin kaupan yhteyteen pienen lounaskahvilan. Voinko hoitaa molemmat asiat Jeemly-kassajärjestelmällä?

Jeemly-kassajärjestelmä sopii hyvin päivittäistavaramyymälöille sekä kahvila-ravintoloille. Jeemlyä käyttää yli 2000 asiakasta, ja kolmannes asiakkaistamme on kahvila-ravintoloita.

 

Saako Jeemly-järjestelmästä luotettavat raportit? Minulla on kaksi kassaa ja toisen kassan raportit heittävät koko ajan ja joudun maksamaan kirjanpitäjälle ylimääräistä.

Jeemly-kassajärjestelmässä on pohjana luotettava relaatiotietokanta. Lisäksi kassaohjelmaamme käyttää yli 2000 yritystä Suomessa, joten käyttökokemusta on paljon. Kassaohjelmamme raportit ovat luotettavia ja on aivan sama, onko asiakkaallamme käytössä yksi vai 100 kassaa.

 

Meillä on keskikokoinen vaatemyymälä ja erikseen verkkokauppa. Nyt joudun syöttämään kaikki tuotetiedot kahteen paikkaan. Varastot ovat myös erikseen. Myymälästä saan ihan ok raportit mutta verkkokaupan raportit ovat epäselviä. Voinko yhdistää nämä teidän järjestelmässä?

Jeemly on myös verkkokauppa. Kaikki tiedot hoidetaan Jeemlyssä keskitetysti, yhdestä järjestelmästä. Jeemlyssä on myös vaatekaupan tarvitsemat väri- ja kokolajitelmat. Tämä helpottaa tuotteiden perustamista todella paljon.

 

Meillä on pieni hotelli, 20 huonetta. Nykyinen järjestelmä on meille turhan kallis, koska toimintamme on pientä. Onko Jeemlyllä tarjota meille jotain sopivaa?

Jeemly-kassavirtajärjestelmä soveltuu hotelli-ravintoloille ja kumppanimme Happybooking-varausohjelmisto huonevarauksien hoitamiseen. Hintamme mukautuu täysin käytön mukaan.

 

Onko teillä huoltoa Rovaniemelle? Entinen kassa hajosi ja sille ei löydy korjaajaa. Pitäisi ostaa uusi.

Jeemly huoltaa, asentaa, ylläpitää ja kouluttaa asiakkaita yhdessä SKJ Palvelut -kumppaniverkostonsa kanssa yli 30 kumppanin voimin. Meillä on tarjota huoltopalvelut myös Rovaniemelle paikallisesti.

 

Olemme kolmen toimipaikan yritys. Päämiehellämme on Navi-järjestelmä käytössä. Saako teidän kassajärjestelmään suoraan tuotetiedot Navista? Voiko sinne lähettää ostotilauksia sähköisesti.

Jeemly-kassavirtajärjestelmä on kytketty lähes kaikkiin toiminnanohjausjärjestelmiin, myös Microsoft Dynamics Nav -järjestelmään. Keskusvaraston tuote- ja varastotiedot ovat siirrettävissä teille Jeemly-kassajärjestelmään, ja te pystytte välittämään Jeemlystä myymälän ostotilaukset päämiehelle sähköisesti.

 

Pyytäisin hintatietoja Jeemly-kassajärjestelmästä kirpputorille. Kirppari-Kalle minulla on ennestään. Saako Jeemlyn ostettua leasingilla?

Jeemly-kassajärjestelmä ja Kirppari-Kalle voidaan kytkeä toisiinsa, jolloin kaikki tiedot näiden välillä on yhdistetty. Järjestelmän voi hankkia leasigilla ja tämä onkin usein se edullisin tapa hankkia järjestelmä.

 

Olemme avaamassa käsityöliikettä. Valikoimiin tulee tosi paljon tarvikkeita ja valmiita tuotteita. Kivijalkaliikkeen lisäksi avaamme verkkokaupan. Haemme järjestelmää, jossa nämä toimivat sujuvasti yhdessä. Jonkinlainen kanta-asiakasjärjestelmä olisi plussaa. Voisinko myös saada lisätietoja ominaisuuksista ja hinnoista?

Jeemly kassavirtajärjestelmässä on sekä kivijalkakauppa että verkkokauppa ja ne toimivat sujuvasti yhdessä. Tuotteiden määrällä ei ole väliä, vaikka se olisi kuinka suuri, Jeemly hallitsee suuret tuote- ja varastomäärät. Jeemlyssä voi olla useita erilaisia kanta-asiakas ohjelmia. Lähetämme teille sähköpostilla järjestelmäkuvauksen ja voimme samalla sopia maksuttomasta kartoituksesta ja esittelystä.

 

Onko teillä tukku- ja kuluttajaverkkokauppa? Tarvitsen molemmat. Myymme kalastustarvikkeita suoraan asiakkaille ja muutamille liikkeille. Saisinko tukkukauppaan asiakashinnaston?

Jeemlyssä voi olla useita verkkokauppoja. Ne voivat olla tukku- ja kuluttajakauppoja. Asiakashinnastot löytyvät ja samat hinnastot toimivat sekä myymälässä että verkkokaupassa.

 

Minulla on Tarmo kauppa. Kaksi kassa. Toisen pitäisi olla itsepalvelukassa. Saako teiltä itsepalvelukassoja?

Jeemly on sekä palvelu- että itsepalvelukassa, kyllä onnistuu. Meillä on paljon mm. Tarmokauppoja asiakkaina ja itsepalvelukassoja on myös asennettu M-Ketjun kauppoihin.

 

Haluan yhden tablet-kassan perusbaariin. Mitä tablet-kassa maksaa?

Lähetämme teille mielellämme tarjouksen Jeemly-tablekassasta. Baarikäytössä kannattaa toki huomioida myös laitteen kestävyys. Tablet-laitteet sopivat paremmin kevyeen käyttöön. Toshiban laitteet soveltuvat ravintolakäyttöön hyvin. Niiden päälle voi kaatua vaikka nestettä ilman vahinkoa ja niissä on viiden vuoden takuu paikan päälle. Kun käytetään vain yhtä kassaa, niin laitteen toimivuus korostuu.

 

Entisessä järjestelmässä on varastotiedot koko ajan pielessä. Verkkokaupan kautta tilanneet ovat vihaisia, kun myymme tuotetta, vaikka sitä ei ole varastossa. Onko teillä varastoasiat kunnossa?

Jeemly-kassavirtajärjestelmä hallitsee varastot luotettavasti. Meillä on noin 200 verkkokauppaa, joiden keskimyynti vuodessa on 800.000,- eli tunnemme varastovalvonnan haasteet hyvin.

 

Ostin iZettlen kun aloitin vuosi sitten. Myynti on kasvanut ja korttimyyntipalkkiot tulevat kalliiksi. Paljoko teillä on korttimyyntipalkkiot?

Jeemly-kassajärjestelmä ei peri provisiota myynnistä. Voitte kilpailuttaa maksukorttioperaattorit suoraan itse ja valita halvimman kumppanin. Jeemlyn suurimmat asiakkaat myyvät satoja miljoonia vuodessa, joten on selvää, ettemme halua edes yrittää periä ylimääräistä rahaa asiakkailtamme.

 

Haluan tarjouksen seuraavasta kokonaisuudesta ravintolaan: kosketusnäyttö, langaton maksupääte, pieni kassalipas ja kuittitulostin. En halua kalleinta mutta en myöskään huonoja laitteita. Laitteet maksan laskulla ja kassaohjelman kuukausimaksulla. Tarjoatteko?

Toshiban laitteista löytyy sekä luotettavat että edulliset mallit. Jeemly-kassaohjelmiston saa myös SaaS-mallilla käyttöön.

 

Olemme avaamassa herkkupuotia ja kahvilaa. Myöhemmin perustamme tarvikkeille verkkokaupan. Tarvitsemme kassajärjestelmän, jossa varastonvalvonta ja verkkokauppa sujuvat hyvin. Myynnit pitäisi saada menemään automaattisesti kirjanpito-ohjelmistoon.

Jeemly-kassavirtajärjestelmä on verkkokaupan ja myymälän järjestelmä. Ne toimivat saumattomasti yhteen. Jeemly tuntee lähes kaikki Suomessa käytössä olevat kirjanpito-ohjelmistot ja osaa siirtää myynnit suoraan automaattisesti kirjanpitoon.

 

Meillä on kolmen kassan myymälä. Kun ostimme järjestelmän, meille luvattiin, että se on helppokäyttöinen, sanottiin ettei siihen tarvitse koulutusta paljoa. Saimme siihen koulutusta 2 tuntia. Nyt meillä on paljon ongelmia, koska emme osaa käyttää järjestelmää. Tuki ei vastaa puhelimeen, vaan kysymykset pitää laittaa sinne sähköpostilla ja siihen vastataan yleensä seuraavana päivänä. Nyt meidän pitäisi maksaa kouluttajan uusi käynti meillä. Matkakulut ja koulutus tulevat kalliiksi. Miten teillä hoidetaan asiakkaiden koulutus?

Jeemly-kassajärjestelmän koulutus hoidetaan kumppaniverkostomme avulla. SKJ Palvelut -kumppaneita löytyy koko Suomen alueelta, eli saatte koulutuksen edullisesti lähipalveluna. Yleinen keino saada järjestelmätarjous kilpailutilanteessa edulliseksi on luvata asiakkaalle, ettei siihen tarvita koulutusta. Näin asia onkin aivan pienissä asiakkaissa, mutta yleensä koulutusta tarvitaan helposti vähintään 1 päivä. Lisäksi tämä koulutus tulisi jakaa useaan osaan. Ensin koulutetaan järjestelmän perustiedot, seuraavassa osassa myyntisovellukset ja päivittäinen käyttö. Usein on myös tärkeää saada tukea käyttöönotonvalvontaan ja kuukausitoimintojen koulutusta. Tämän vuoksi on tärkeää, että kouluttaja tulee asiakkaan läheltä, jolloin ei synny tarpeettomia matkakuluja. Meidän tuki vastaa puhelimeen, sähköpostiin ja käyttää myös etähuolto-ohjelmistoa.

 

Meillä on pieni kyläkauppa. Kuulin, että teidän kassakoneen saa kiinni Veikkauskoneeseen, ettei virhenäppäilyjä kassakuitille synny. Onnistuuko tämä? Voiko teidän kassalla myös lähettää hinnat itsepalveluvaakaan?

Jeemly-kassajärjestelmän kassan voi kytkeä Veikkauskoneeseen. Jeemly voidaan myös kytkeä yleisimpiin myymälävaakoihin.

 

Meidän firmalla on iso tukkuvarasto. Meidän varastossa myyjät haluaisivat kirjata myyntitilauksille myyntiä käsipäätteillä, kun kiertävät siellä asiakkaiden kanssa ja kauppaavat heille tuotteita. Onnistuuko tällainen? Haluamme sellaiset käsipäätteet, jotka eivät mene helposti rikki.

Jeemly-kassavirtajärjestelmään saa kytkettyä käsipäätteet ja yksi toiminto käsipäätteissä on myynnin kirjaus myyntitilaussovellukselle. Esimerkiksi Piccolink käsipäätteet, joita mm. käytämme, kestävät hyvin ammattikäyttöä.